§1. Zakres usług
- NexoraCode świadczy usługi programistyczne, w tym:
- Tworzenie stron internetowych i aplikacji webowych
- Tworzenie botów Discord
- Tworzenie skryptów FiveM (ESX, QBCore, custom)
- Tworzenie skryptów MTA:SA
- Przygotowanie paczek serwerowych (FiveM, Minecraft)
- Projektowanie interfejsów UI/UX i branding
- Hosting, konfiguracja serwerów i usługi DevOps
- Szczegółowy zakres usług jest ustalany indywidualnie z każdym Klientem na podstawie złożonego zamówienia.
- Cennik dostępny w Serwisie ma charakter orientacyjny — ostateczna cena jest ustalana po analizie wymagań.
§2. Składanie zamówień
- Zamówienia składane są za pośrednictwem Panelu klienta lub serwera Discord NexoraCode.
- Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje potwierdzenie z nadanym numerem zamówienia.
- Zamówienie jest realizowane po zaakceptowaniu przez członka zespołu NexoraCode.
§3. Realizacja i terminy
- Termin realizacji ustalany jest indywidualnie i zależy od złożoności projektu.
- Klient informowany jest o postępach realizacji za pośrednictwem Panelu klienta i Discord.
- W przypadku konieczności wydłużenia terminu, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
§4. Płatności
- Cena usługi jest ustalana przed rozpoczęciem realizacji i wymaga akceptacji Klienta.
- Płatność realizowana jest zgodnie z ustalonym harmonogramem (np. zaliczka + reszta po zakończeniu).
- Akceptowane metody płatności: przelew bankowy, BLIK, PayPal.
§5. Prawa autorskie
- Po pełnej zapłacie, Klient otrzymuje pełne prawa do kodu źródłowego i materiałów powstałych w ramach zamówienia.
- NexoraCode zastrzega sobie prawo do wykorzystania projektu w portfolio, chyba że Klient zastrzeże inaczej.
§6. Reklamacje i zwroty
- Klient ma prawo zgłosić reklamację w ciągu 14 dni od zakończenia realizacji.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych.
- W uzasadnionych przypadkach NexoraCode dokona bezpłatnych poprawek lub zwróci odpowiednią część płatności.
- Zwrot nie przysługuje, jeśli projekt został wykonany zgodnie z ustaleniami i zaakceptowany przez Klienta.
§7. Anulowanie zamówienia
- Klient może anulować zamówienie przed rozpoczęciem realizacji bez żadnych kosztów.
- W przypadku anulowania w trakcie realizacji, Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów wykonanej pracy.