Dokument prawny

Regulamin sprzedaży

Ostatnia aktualizacja:

§1. Zakres usług

  1. NexoraCode świadczy usługi programistyczne, w tym tworzenie stron internetowych, botów Discord, skryptów FiveM, paczek serwerowych oraz projektów UI/UX.
  2. Szczegółowy zakres usług jest ustalany indywidualnie z każdym Klientem na podstawie złożonego zamówienia.
  3. Cennik dostępny w Serwisie ma charakter orientacyjny — ostateczna cena jest ustalana po analizie wymagań.

§2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia składane są za pośrednictwem Panelu klienta lub serwera Discord NexoraCode.
  2. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje potwierdzenie z nadanym numerem zamówienia.
  3. Zamówienie jest realizowane po zaakceptowaniu przez członka zespołu NexoraCode.

§3. Realizacja i terminy

  1. Termin realizacji ustalany jest indywidualnie i zależy od złożoności projektu.
  2. Klient informowany jest o postępach realizacji za pośrednictwem Panelu klienta i Discord.
  3. W przypadku konieczności wydłużenia terminu, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

§4. Płatności

  1. Cena usługi jest ustalana przed rozpoczęciem realizacji i wymaga akceptacji Klienta.
  2. Płatność realizowana jest zgodnie z ustalonym harmonogramem (np. zaliczka + reszta po zakończeniu).
  3. Akceptowane metody płatności: przelew bankowy, BLIK, PayPal.

§5. Prawa autorskie

  1. Po pełnej zapłacie, Klient otrzymuje pełne prawa do kodu źródłowego i materiałów powstałych w ramach zamówienia.
  2. NexoraCode zastrzega sobie prawo do wykorzystania projektu w portfolio, chyba że Klient zastrzeże inaczej.

§6. Reklamacje i zwroty

  1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w ciągu 14 dni od zakończenia realizacji.
  2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych.
  3. W uzasadnionych przypadkach NexoraCode dokona bezpłatnych poprawek lub zwróci odpowiednią część płatności.
  4. Zwrot nie przysługuje, jeśli projekt został wykonany zgodnie z ustaleniami i zaakceptowany przez Klienta.

§7. Anulowanie zamówienia

  1. Klient może anulować zamówienie przed rozpoczęciem realizacji bez żadnych kosztów.
  2. W przypadku anulowania w trakcie realizacji, Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów wykonanej pracy.